Politicas de Envios

POLÍTICA DE FRETE

Métodos de entrega:

TRANSPORTADORA:
Os pedidos enviados via transportadora, poderão ser despachados dentre as várias empresas de soluções logísticas que a Menina Vaidosa Cosméticos tem parceria, para garantir agilidade e qualidade de entrega em todo o território nacional. Os prazos de entrega podem variar de acordo com o volume do pedido e a região indo de 1 a 35 dias úteis. Você receberá um código de rastreamento por e-mail assim que seu pedido for enviado, e pode pedir ajuda para rastrear pelo nosso sac: (41)99820-8728

PAC:
Os pedidos enviados via PAC são enviados via Correios. Você receberá um código de rastreamento por e-mail assim que seu pedido for enviado e o tempo de entrega varia conforme sua localização (enviamos de Curitiba/Paraná/Brasil). 
 
SEDEX:
Os pedidos enviados via SEDEX são enviados via Correios. Você receberá um código de rastreamento por e-mail assim que seu pedido for enviado e o tempo de entrega varia conforme sua localização. Observe que sempre tentamos priorizar os pedidos feitos via SEDEX, para sair no mesmo dia, quando possível.

MINI ENVIOS: 

Mini Envios, ou PAC Mini, como era chamado até pouco tempo atrás, é um serviço de envio dos Correios voltado para produtos de pequeno volume, com valor até R$ 100,00 e Ad Valorem de 2%. Além disso, o peso máximo é de 300g e as medidas de até 4 cm (altura) x 16 cm (largura) x 24 cm (comprimento). As entregas ocorrem em todo o território nacional com um prazo máximo de 12 dias úteis, contando de segunda a sexta. É importante ressaltar que o rastreio só atualiza no momento da entrega.

FRETE GRÁTIS:
O frete pode ser gratuito na modalidade de entrega por Correios ou transportadora, de acordo com as faixas de compras por estado e CEP de destino, e o tempo de entrega pode variar de acordo com a sua localização. Em caso de dúvidas sobre o sistema de envios para o seu CEP, envie uma mensagem para (41)99820-8728
* As encomendas com frete gratuito podem seguir por Correios ou transportadora, ao critério da loja.
*As promoções válidas com frete grátis variam de acordo com a promoção vigente.
*O frete grátis NÃO É VÁLIDO para as opções de entrega em Caixa Postal e nem em áreas rurais.

DESPACHO:
O nosso tempo de processamento de pedido é de até 3 dias utéis, desde o momento em que você faz o pedido, até o momento que ele é enviado. Fazemos sempre o possível para que seja enviado no dia seguinte da compra para que chegue o mais rápido possível, porém em casos de muita demanda na logística nosso prazo máximo é de 3 dias úteis. Oferecemos duas opções de envio - Correios (PAC, SEDEX e MINI ENVIOS) e Transportadoras.

VALOR DO FRETE
O valor do frete está relacionado às dimensões e peso dos produtos escolhidos, à distância do local de entrega da encomenda e a forma de envio (econômica ou expressa). Para consultar o valor e prazo do frete, escolha quais itens deseja comprar e coloque-os no carrinho. Em seguida, informe seu CEP. O custo e o prazo serão calculados automaticamente.
O preço segue a tabela dos Correios e das transportadoras por faixas mínimas e máximas de peso. O valor cobrado é 100% dedicado para garantir a chegada da compra ao local de entrega. 

PRAZOS DE ENTREGA
Para saber o valor e prazo do frete para a sua cidade, escolha quais itens deseja comprar e coloque-os no carrinho. Em seguida, informe seu CEP. O custo e o prazo serão calculados automaticamente. O prazo começa a contar à partir da confirmação de pagamento e não considera feriados, sábados e domingos, conta-se primeiro o prazo de despacho e depois de despachado começa a contar o prazo do método de envio escolhido.

REGRAS DE ENTREGA
Para dar tudo certo, é importante que você saiba como os serviços de entrega funcionam: 

Endereço cadastrado 
É de sua TOTAL RESPONSABILIDADE o fornecimento do ENDEREÇO CORRETO E COMPLETO para envio dos produtos no ato da finalização do pedido. Por isso, faça sempre uma revisão dos dados antes de concluir a compra. Caso a encomenda seja devolvida por endereço incorreto, será preciso pagar um novo frete para o reenvio dos produtos. O mesmo procedimento será adotado caso o pedido seja devolvido após 2 tentativas frustradas de entrega no endereço informado.

Entrega na agência
Em alguns casos, os Correios pedem que a encomenda seja retirada na agência mais próxima (um aviso é colocado no sistema de rastreamento). O pedido fica disponível por até 7 dias (caso você não vá buscá-lo, ele será devolvido para nós). Isso pode acontecer em áreas com restrições de entrega, locais distantes da cidade e endereços com alto índice de assaltos aos carteiros. Quando isso acontece, o valor do frete não é devolvido - os Correios argumentam que o serviço de transporte entre uma cidade e outra foi prestado. Vale ressaltar que esse procedimento está fora do controle da Menina Vaidosa Cosméticos e que as áreas de restrição de entrega podem ser alteradas a qualquer momento pelos Correios.

Encomenda extraviada
Quando a encomenda atrasa por muito tempo além do razoável, pode ser que ela tenha sido extraviada, perdida ou desaparecida do fluxo postal. Ou no trajeto/caminho da entrega, o entregador pode ter sido assaltado. Tão logo a informação constar no sistema de rastreamento, tomaremos as providências para reenviar o seu pedido.